Na AKAK Jewelry, levamos a sua privacidade e a segurança das suas informações pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados quando visita o nosso website ou faz uma compra na nossa loja online de joias.

1. Informações que Recolhemos

Recolhemos vários tipos de informações para lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível:

a. Informações Pessoais: Quando faz uma compra, recolhemos o seu nome, endereço de email, morada de envio e detalhes de pagamento para processar a sua encomenda.

b. Comunicação: Podemos armazenar a sua comunicação connosco, incluindo emails e mensagens, para melhorar o nosso serviço ao cliente.

c. Utilização do Website: Recolhemos dados sobre as suas interações com o nosso website, como o seu endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Isto ajuda-nos a melhorar a experiência do utilizador e a diagnosticar problemas técnicos.

2. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações para os seguintes fins:

a. Processamento de Encomendas: Os seus dados pessoais são usados para cumprir as suas encomendas, incluindo o processamento de pagamentos, envio de produtos e fornecimento de atualizações sobre a encomenda.

b. Apoio ao Cliente: Utilizamos as suas informações para responder às suas perguntas, resolver problemas e oferecer-lhe um serviço ao cliente excecional.

c. Marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe emails promocionais sobre os nossos produtos e ofertas especiais. Pode cancelar a subscrição destas comunicações a qualquer momento.

3. Partilha de Informações

Não vendemos, alugamos nem trocamos as suas informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços de confiança que nos ajudam no processamento de encomendas, processamento de pagamentos, envio e marketing.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança robustas para proteger as suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os nossos parceiros de processamento de pagamentos utilizam encriptação padrão da indústria para proteger os seus dados de pagamento.

5. Os Seus Direitos

Tem o direito de aceder, atualizar ou eliminar as suas informações pessoais. Também pode cancelar a subscrição das comunicações de marketing a qualquer momento.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode gerir as preferências de cookies nas definições do seu navegador.

7. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política ocasionalmente. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso website, e a data da última revisão será atualizada.

Ao utilizar o nosso website e serviços, consente nas práticas descritas nesta Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação, por favor contacte-nos.

Obrigado por escolher a AKAK Jewelry para as suas necessidades de joalharia. A sua confiança e satisfação são da maior importância para nós.