Envío y Entrega
¿A dónde envían? ¿Cuánto cuesta el envío?
AKAK Jewelry ofrece servicios de envío global.
A continuación Tiempo de transporte logístico y costo para cada región:
CAMBIOS EN EL ENVÍO
NO HAY CARGO por cambiar la dirección ANTES del envío.
$20 SE CARGARÁ al cambiar el método exprés ANTES del envío.
60% DEL PEDIDO SE CARGARÁ para cancelar el pedido después de que el paquete ya haya sido enviado.
Nota: No proporcionamos servicio postventa ni asumimos responsabilidad por paquetes perdidos si la información de seguimiento confirma la entrega y han pasado más de 30 días.
(Los productos personalizados y hechos a mano necesitan ser elaborados por nuestros diseñadores, por lo que el tiempo de producción es de hasta 1 mes. Por lo tanto, el tiempo de envío no incluye el tiempo de procesamiento del pedido.)
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tarda en enviarse?
Todos los pedidos se procesan diligentemente dentro de un plazo estándar de 72 horas después de la presentación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que durante los fines de semana y promociones de eventos especiales, podemos experimentar ligeros retrasos.
Los tiempos de envío indicados son estimaciones proporcionadas por los mensajeros, por lo tanto, no somos responsables de ningún retraso después del despacho.
(Los productos personalizados y hechos a mano deben ser elaborados por nuestros diseñadores, por lo que el tiempo de producción es de 1 mes)
Dediqué la dirección incorrecta, ¿cómo puedo solucionarlo?
Si has realizado un pedido utilizando la dirección de envío incorrecta, por favor contáctanos dentro de las 24 horas lo antes posible. Solo podemos hacer correcciones hasta que tu pedido haya sido enviado.
Después de que tu pedido haya sido enviado, no podremos redirigir tu paquete.
y tendrás que realizar otro pedido.
¿Qué pasa si rechazo mi paquete?
Trabajamos duro para asegurar que su paquete llegue en perfectas condiciones, con todos sus artículos. Si algo sobre su pedido no parece correcto, por favor acepte su paquete y luego contáctenos en service@akakgo.com
Si rechaza su paquete sin dirección de nuestra parte, será responsable de cualquier cargo de envío.